Datenschutzrichtlinie
Bei Vegas Nova Casino steht deine Privatsphäre an oberster Stelle. Wir setzen alles daran, deine persönlichen Daten zu schützen und transparent darzulegen, wie wir deine Informationen erfassen, verwenden und sichern, wenn du unsere Webseite besuchst und unsere Dienste nutzt.
Mit dem Zugriff auf oder der Registrierung bei Vegas Nova Casino stimmst du den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu.
Informationen, die wir sammeln
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, dein Erlebnis zu verbessern und gesetzlichen Vorgaben nachzukommen, erfassen wir folgende Datenarten:
- Personal Information: Dazu gehören dein Name, Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse sowie Unterlagen zur Identitätsprüfung (wie Reisepass oder eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens).
- Kontoinformationen: Wir erfassen Angaben wie deinen Benutzernamen, dein Passwort, Spieldaten, Einzahlungs- und Auszahlungsverlauf sowie Bonusaktivitäten.
- Technische Daten: Hierzu zählen deine IP-Adresse, der Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten und Cookies, um die Funktionalität der Seite und dein Nutzererlebnis zu verbessern.
- Kommunikationsdaten: Wir speichern Nachrichten, Chats und jede Korrespondenz, die du mit unserem Support-Team führst, zur Referenz und Unterstützung.
Wir erheben nur Daten, die notwendig sind, um dir ein sicheres, regelkonformes und persönliches Spielerlebnis zu bieten.
Wie wir deine Informationen verwenden
Wir nutzen deine persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:
- Erstellung und Verwaltung deines Spielerkontos;
- Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und finanziellen Transaktionen;
- Überprüfung deiner Identität durch KYC (Kenne deinen Kunden)-Verfahren;
- Angebot von Kundensupport und Lösung von Problemen;
- Anbieten von relevanten Boni, Aktionen und personalisierten Inhalten;
- Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen;
- Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Glücksspiel durch Minderjährige.
Sei unbesorgt: Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben deine Daten jedoch gegebenenfalls an vertrauenswürdige Partner wie Zahlungsdienstleister oder Aufsichtsbehörden weiter – immer nur, wenn es notwendig ist und mit den passenden Schutzmaßnahmen, um deine Privatsphäre zu wahren. Mehr über die Werte und Herangehensweise unseres Unternehmens erfährst du auf der Über uns-Seite.
Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dein Nutzungserlebnis zu verbessern, deine Einstellungen zu speichern und die Leistung unserer Internetseite zu analysieren. Durch den Zugriff auf unsere Internetseite und deren Nutzung stimmst du dem Einsatz dieser Technologien zu.
Du hast die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen deines Browsers zu verwalten oder zu deaktivieren. Bitte beachte jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität bestimmter Bereiche unserer Seite beeinträchtigen kann.
Datenschutz & Sicherheit
Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Um deine Daten zu sichern, nutzen wir branchenübliche Verschlüsselung (SSL), geschützte Server und Firewalls. Der Zugriff auf deine Daten ist streng auf autorisierte Personen beschränkt.
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um stets den höchsten Branchenstandards zu entsprechen und deine Informationen jederzeit bestmöglich zu schützen.
Wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest, kontaktiere uns bitte umgehend über die Kontaktseite, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
Deine Rechte als Spieler
Als Spieler bei Vegas Nova hast du in Bezug auf deine persönlichen Daten folgende Rechte:
- Zugriff auf die von uns gespeicherten persönlichen Informationen;
- Korrekturen verlangen, falls Angaben fehlerhaft sind;
- Die Löschung deiner Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher und behördlicher Aufbewahrungspflichten);
- Der Datenverarbeitung in bestimmten Situationen widersprechen;
- Deine Einwilligung für Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen;
Um diese Rechte auszuüben, wende dich bitte über unsere Kontaktseite an unseren Datenschutzbeauftragten.
Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren deine persönlichen Daten so lange auf, wie dein Konto aktiv ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere zur Einhaltung von Vorschriften zur Geldwäscheprävention und zum verantwortungsvollen Spielen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden deine Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, um deine Privatsphäre zu schützen.
Verantwortungsvolles Spielen & Datennutzung
Bei Vegas Nova setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein. Wir können einige deiner Daten nutzen, um mögliche Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen, wie zum Beispiel ungewöhnliche Einzahlungsmuster oder besonders lange Spielzeiten. So können wir dir rechtzeitig Unterstützung anbieten und Interventionswerkzeuge bereitstellen, wenn es nötig ist.
Um mehr über die Werkzeuge zu erfahren, mit denen du die Kontrolle behältst, besuche bitte die Verantwortungsvolles Spielen-Seite.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten, etwa zu Spieleanbietern oder Unterstützungsdiensten für verantwortungsvolles Spielen. Bitte beachte, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter-Webseiten verantwortlich sind. Wir empfehlen dir, deren jeweilige Datenschutzrichtlinien zu prüfen, um zu verstehen, wie deine Daten dort verarbeitet werden.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder unserer Geschäftspraktiken zu berücksichtigen. Wenn es Aktualisierungen gibt, informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Startseite über alle wichtigen Änderungen.
Fragen oder Anliegen?
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten hast, kannst du uns jederzeit über die Kontakt-Seite erreichen. Vielen Dank, dass du Vegas Nova Casino dein Vertrauen schenkst. Deine Privatsphäre und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.